Правила покупки


1. Общие положения


1.1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора.

1.2. Заказывая Товар через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами продажи товаров (далее - Правила), изложенными ниже.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения.


2. Оформление и сроки выполнения Заказа


2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет. 

2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления Заказа. 

2.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель проходит процедуру оформления Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. 

2.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки Товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. 

2.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме. 

2.4.Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.

2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: 8 800 350 35 58


3. Доставка


3.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. 

3.3. Способы доставки: 

Самовывоз, Вы можете самостоятельно забрать Товар в пунктах выдачи заказов

Курьерская служба доставки

Почтовая служба доставки

Более подробная информация указана в разделе Доставка и оплата на сайте Интернет-магазина. 

3.4. Способы оплаты: 

Наличный расчет, оплата заказа при получении

Безналичный расчет, оплата электронным способом для физических лиц

Безналичный расчет для юридических лиц

Более подробная информация указана в разделе Доставка и Оплата на сайте Интернет-магазина. 

3.5. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки. 

Более подробная информация указана в разделе Доставка и оплата на сайте Интернет-магазина. 

 3.6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность на право получения Заказа, оформленную в установленном порядке. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа. 

3.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 3.6 Правил, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя. 

3.8. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. 

3.9. Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: 

кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;

инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);

гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).

3.10.Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.


4. Оплата Товара


4.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине. 

4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течении 24 часов с момента оформления Заказа. По истечению 24-х часов цена на заказанный Товар может быть изменена. 

4.3. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа, в иных случаях Покупатель может оформить заявку на оповещение о поступлении отсутствующего Товара, при этом цена на Товар может быть изменена без предварительного уведомления Покупателя. В случае оформления Покупателем предварительного Заказа Товара, не имеющегося в наличии, но ожидаемого к поступлению в продажу, цена на Товар также может быть изменена без предварительного уведомления. 

4.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём: 

при доставке Товара сотруднику Курьерской службы доставки — наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара,

в иных случаях — по безналичному расчету на расчётный счёт Продавца в банке.

4.5. При предоплате Товара Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

4.6.Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.


5. Возврат Товара


5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара. 

5.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. 

5.3. Обмен и возврат Товара производится на основании Заявления (Приложение № 2 к настоящим правилам), заполненного и подписанного Покупателем. 

5.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: 

полное фирменное наименование (наименование) Продавца;

фамилия, имя, отчество Покупателя;

наименование Товара;

даты заключения договора и передачи Товара;

сумма, подлежащая возврату;

подписи Продавца и Покупателя.

5.5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 

Безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом.

Соразмерного уменьшения покупной цены.

Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

5.6. Обмен и возврат Товара надлежащего качества согласуется по телефонам и производится по адресам.


6. Гарантии и ответственность


6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине. 

6.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате: 

неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,

неправомерных действий третьих лиц.

6.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях. 

6.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине. 

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. 

6.6. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.5. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.7. Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела клиентского обслуживания по телефону, указанному вверху сайта.


7. Конфиденциальность и защита персональной информации


7.1. Предоставление информации Покупателем: 

7.1.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину. 

7.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом 

7.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию: 

для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;

для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

для оценки и анализа работы Интернет-магазина;

для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

7.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине. Сообщения могут быть переданы по электронной почте или посредством смс. 

7.3. Разглашение информации, полученной Продавцом: 

7.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. 

7.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 

7.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 

7.5. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 

7.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.